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淘宝经验分享

淘宝dsr评分在哪里看?如何稳住dsr不绿?

时间:2019-08-13 08:55:21   作者:文章CMS   来源:   阅读:150   评论:0
内容摘要:  ?很多淘宝开店新手还不知道淘宝dsr评分在哪里看,下面小编就给新手掌柜讲讲淘宝dsr评分在哪里看以及如何稳住dsr不绿等相关问题,希望能给小伙伴们提供帮助。  淘宝dsr评分在哪里看?  淘宝店铺动态评分查询:输入掌......

  ?很多淘宝开店新手还不知道淘宝dsr评分在哪里看,下面小编就给新手掌柜讲讲淘宝dsr评分在哪里看以及如何稳住dsr不绿等相关问题,希望能给小伙伴们提供帮助。

  淘宝dsr评分在哪里看?

  淘宝店铺动态评分查询:输入掌柜旺旺称,点击查询获取到这家淘宝店铺当前动态评分数值;

  看店宝查询结果是 6位精准dsr分数4.82077,而不是其它网站的4.8用看店宝动态评分查询计算可达到准确的数据

  淘宝店铺动态评分计算:计算评分不需要先查询(先查询了也可以),输入你希望得到的动态评分,点击计算,就可以获得你离目标值还需要刷单多少笔5分;

  淘宝店铺动态评分输入数值:宝贝与描述相符DSR、卖家的服务态度DSR、卖家发货的速度DSR三个的预期值可以只输入一个,也可是两三个,不能小于目前值,也不能大于5;

  行业评分差值计算规则:(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高得分-同行业平均分),指自己店铺的dsr跟同类目店铺dsr平均值的相差是多少。

  淘宝dsr评分在哪里看?通过以上介绍相信大家都知道了,接下来我们讲讲如何稳住dsr不绿?各位掌柜,稳住并改善下现在飙绿的DSR。平时的活动也要提前考虑后期DSR的维护,做好预防措施。

  一、首先,我们先了解下店铺动态得分是由哪些方面构成的?

  1、宝贝与描述相符指标:与店铺销售产品有切身关联,买家通过对店铺产品给出的客观评价。

  2、卖家的服务态度指标:买家在购物过程中对店铺客服的体验度。

  3、卖家发货的速度指标:买家对发货时间、发货速度、快递方服务态度、商品包装情况等的感受度。

  二、影响宝贝与描述相符指标的因素

  1、物不符以致买家不满:最常见的就是宝贝尺码问题,这也是导致淘宝退换货的主要因素。由于没有较好的尺码展现方式,买家在拿到实物时经常会出现不合身的情况,从而产生不满。

  2、宝贝质量言过其实:宝贝质量及功能并无详情描述的精彩,导致买家心里落差大。

  3、实物与图片存在差异、色差:产品实际颜色与买家收到货后存在颜色出入,导致买家对产品的认可度下降。

  4、产品质量问题:大促期间因发货繁忙,发货前无针对宝贝进行检查,导致买家收到产品后存在质量问题。

  5、其他因素:如价格有误、宝贝伪造各种资质授权、货不对版等问题。

  三、影响卖家的服务态度指标

  四、影响买家发货速度指标

  大家都知道,每逢大促期间,DSR评分标绿最严重的就是发货速度了,快递的确是一个令人头疼的问题,而我们总觉得这是我们所无法把控的。其实不然……

  A. 发货后迟迟没有物流信息

  B. 商品错发漏发,商品收到时已经破损

  D.宝贝的发货速度及快递的派发速度不满意

  有关淘宝dsr评分在哪里看,还有dsr提前的预防措施都为大家总结在上面了,如果觉得小编的分享说的在理,记得分享给你的朋友,小编更期待大家更多的关注开淘网为您实时更新的内容。


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